OBIETTIVI
- Sviluppare e consolidare le proprie conoscenze in merito al processo psicologico dell’osservazione e valutazione delle competenze, acquisendo consapevolezza di errori e distorsioni che possono avvenire
- Delineare le logiche e le regole necessarie per la realizzazione di un processo di valutazione efficace
- Imparare a gestire feedback positivi e negativi efficaci
CONTENUTI
- Processo psicologico ed emozionale di osservazione e valutazione delle competenze
- Principali errori di valutazione e distorsioni cognitive
- Differenze tra valutazione delle prestazioni, delle competenze e del potenziale
- Processo di Assessment Center: logiche, linee guida e strumenti
- La valutazione delle prestazioni: processo e strumenti
- Tecniche e strumenti del colloquio di valutazione in presenza e a distanza
- La gestione del colloquio di feedback
METODOLOGIA
Formazione esperienziale e sperimentazione attiva.